在日常生活中，社保卡对于每个人来说都非常重要，它关系到我们的医疗、养老、工伤等多个方面的权益，如何查询社保卡的相关信息呢？有网友提问：“12345可以查社保卡吗？”下面就来详细解答这个问题。
我们要了解12345是什么，12345是我国各地政府为方便群众咨询、投诉、举报等问题而设立的一条热线电话，通过拨打12345，我们可以咨询到很多政策法规、办事流程等方面的信息，关于社保卡查询,12345能否提供帮助呢？
12345热线电话确实可以提供社保卡查询服务,以下是具体的查询步骤和注意事项：
拨打12345电话，在电话接通后，根据语音提示选择相应的服务类别，如“社会保障”。
跟随语音提示操作，在进入“社会保障”类别后，系统会再次提示您选择具体的服务内容，此时选择“社保卡查询”。
等待人工服务，在选择完服务内容后，电话会转接到人工服务,此时会有工作人员为您解答社保卡相关问题。
提供个人信息，为了确保信息安全，工作人员会要求您提供身份证号码、社保**码等个人信息进行核实。
以下是一些关于查询社保卡时可能遇到的问题和解答：
Q：通过12345查询社保卡信息需要收费吗？A：不需要，12345提供的是免费服务,市民在查询社保卡信息时无需支付任何费用。
Q：通过12345查询社保卡信息是否可靠？A：可靠，12345是政府官方设立的热线电话，工作人员会根据官方数据库提供的信息为您解答,因此可以放心查询。
以下是一些额外的小贴士：
除了通过12345查询社保卡信息外,我们还可以通过以下途径查询：
a. 社保局官方网站或APP，现在很多地方的社保局都提供了官方网站或APP,市民可以通过这些平台查询社保卡信息。
b. 支付宝、微信等第三方平台，部分地区的社保卡信息可以通过支付宝、微信等第三方平台查询。
在查询社保卡信息时，请注意保护个人隐私，不要向他人泄露您的身份证号码、社保**码等敏感信息。
以下是一些常见误区：
只有本地区12345才能查询社保卡信息。只要您提供了正确的个人信息,全国各地的12345都可以帮助您查询社保卡信息。
社保卡查询只能在工作日进行。12345提供的是全天候服务,市民在任何时间都可以拨打12345进行社保卡查询。
12345是一个便捷的渠道来查询社保卡信息，如果您在查询过程中遇到任何问题，可以随时拨打12345咨询，工作人员会竭诚为您服务,希望以上内容能对您有所帮助。