成都作为一座极具幸福感的城市，社保问题一直是市民关注的焦点，为了帮助大家更好地了解成都市社保相关政策及办理流程，以下内容将详细介绍成都市社保咨询服务,让你随时随地了解社保动态。
成都市社保局
成都市社保局主要负责全市的社会保险工作，包括养老、医疗、失业、工伤和生育保险的征收、支付、管理和监督，为了更好地服务市民，成都市社保局设有多个科室，分工明确,确保各项工作顺利进行。
成都市社保咨询途径
社保局窗口咨询
成都市社保局设有专门的咨询服务窗口，市民可前往现场咨询，工作人员会耐心解答各类问题，并提供相关资料,以下是成都市社保局各科室的联系方式及地址：
（1）成都市社保局养老保险科（2）成都市社保局医疗保险科（以下略）
电话咨询
成都市社保局提供24小时电话咨询服务,市民可拨打以下电话进行咨询：
- 养老保险：xxx-xxxxxxx
- 医疗保险：xxx-xxxxxxx以下略）
以下是电话咨询的一些常见问题解答：
（1）如何查询个人社保信息？答：您可以拨打相应险种的咨询电话，提供身份证号码和姓名,工作人员会帮您查询。
（2）如何办理社保转移？答：您需要携带身份证、户口簿、原单位出具的社保转移函等相关材料,到成都市社保局窗口办理。
网络咨询
除了现场和电话咨询，市民还可以通过网络途径了解社保相关政策,以下是一些实用的网络资源：
（1）成都市社保局官方网站：提供各类社保政策、通知、办事指南等,方便市民查阅。
（2）成都市人力资源和社会保障局官网：发布全市人力资源和社会保障方面的政策、动态等。
以下是如何通过网络咨询的步骤：
（1）登录成都市社保局官方网站。
（2）点击“在线咨询”或“互动交流”栏目。
（3）根据问题类别,选择相应科室进行咨询。
（4）填写咨询内容，留下联系方式,等待工作人员回复。
成都市社保常见问题解答
以下是市民在咨询过程中遇到的常见问题及解答：
如何办理社保卡？答：办理社保卡需携带身份证、户口簿、近期二寸白底彩色免冠照片一张,到成都市社保局窗口办理。
社保断缴后如何补缴？答：社保断缴后，需携带身份证、户口簿、劳动合同等相关材料,到成都市社保局窗口办理补缴手续。
如何查询个人医保账户余额？答：您可以通过以下途径查询：
（1）拨打成都市社保局医疗保险科咨询电话。（2）登录成都市社保局官方网站，进入“个人查询”栏目。
退休后如何领取养老金？答：退休后，携带身份证、户口簿、退休证等相关材料,到成都市社保局窗口办理养老金领取手续。
成都市社保咨询服务为市民提供了多种途径，让大家能够随时随地了解社保政策，解决实际问题，希望以上内容能对您有所帮助，如有其他问题,请随时咨询。