在日常生活中，社保信息对于我们每个人来说都非常重要，它关系到我们的养老、医疗、失业、工伤和生育等方面的权益，如何查询自己的社保信息呢？就为大家详细介绍一下如何通过12333人工查询社保信息。
什么是12333？
12333是我国人力资源和社会保障电话咨询服务全国统一号码，主要为公众提供人力资源社会保障方面的政策咨询、信息查询、业务办理和投诉举报等服务，通过拨打12333，我们可以咨询和了解社保相关政策，查询个人社保信息，办理社保相关业务。
如何通过12333人工查询社保信息？
1、拨打电话
我们需要拨打12333这个电话号码，电话接通后，系统会自动播放语音提示，告知您可以选择人工服务或自助语音查询。
2、选择人工服务
在语音提示中，按“0”键选择人工服务，系统会为您转接到人工客服人员。
3、核实身份信息
人工客服人员接通电话后，会要求您提供身份信息，包括姓名、身份证号码等，这是为了确保您的个人信息安全，请务必准确无误地提供。
4、咨询社保信息
身份信息核实无误后，您可以向人工客服人员咨询想要了解的社保信息，个人社保账户余额、缴费情况、待遇享受情况等。
5、获取查询结果
人工客服人员会根据您提供的信息，为您查询相关社保信息，查询结果会通过电话告知您，或者客服人员会为您提供一个查询码，您可以通过其他渠道（如网上服务平台）输入查询码获取详细信息。
注意事项
1、拨打时间：12333人工服务时间为工作日的上午8:30至12:00，下午2:00至5:30，请在此时间段内拨打。
2、准备好身份证：在拨打12333前，请确保身边有您的身份证，以便在核实身份信息时准确提供。
3、保持电话畅通：在拨打12333过程中，请保持电话畅通，以免影响查询进度。
4、保护个人信息：在查询社保信息时，请勿向他人透露您的身份证号码、社保账户密码等个人信息，以防泄露。
通过以上介绍，相信大家对如何通过12333人工查询社保信息有了详细了解，在实际操作过程中，如遇到问题，请及时与人工客服人员沟通，他们会为您提供帮助，希望这篇文章能帮助到大家，祝您生活愉快！