建设银行:我的存单挂入定期一本通时为什么收不到短信提醒

在日常生活中,我们经常需要与银行打交道,尤其是存取款、转账等业务,建设银行作为我国的大型国有商业银行,提供了许多便利的服务,如短信提醒功能,但最近有用户反映,在将存单挂入定期一本通时,为什么收不到短信提醒,下面就来为大家详细解答这个问题。

我们需要了解什么是定期一本通,定期一本通是指将多个定期存款账户整合到一个账户中,方便客户统一管理,当我们将存单挂入定期一本通后,理论上应该会收到短信提醒,以便我们及时了解账户变动,为什么有些用户在操作过程中收不到短信提醒呢?

建设银行:我的存单挂入定期一本通时为什么收不到短信提醒

可能原因一:短信提醒功能未开通

有些用户可能没有开通短信提醒功能,要接收短信提醒,首先需要在建设银行开通该功能,开通方法有以下几种:

1、携带身份证和银行卡,前往建设银行网点办理。

2、通过建设银行官方网站或手机银行APP在线办理。

3、拨打建设银行客服热线,按照语音提示办理。

如果未开通短信提醒功能,自然就不会收到相关提醒。

可能原因二:手机号码未与账户关联

即使开通了短信提醒功能,如果手机号码未与账户关联,也是无法收到短信提醒的,用户可以检查一下,确保手机号码正确无误地与账户关联,如果手机号码有误,可以采取以下措施:

1、携带身份证和银行卡,前往建设银行网点修改手机号码。

2、通过建设银行官方网站或手机银行APP在线修改。

3、拨打建设银行客服热线,按照语音提示修改。

建设银行:我的存单挂入定期一本通时为什么收不到短信提醒

可能原因三:短信提醒设置问题

即使开通了短信提醒功能,手机号码也与账户关联正确,但仍然收不到短信提醒,这可能是因为短信提醒设置有问题,以下是一些常见的设置问题:

1、短信提醒范围设置:用户可以设置接收哪些业务的短信提醒,如果存单挂入定期一本通的业务未被包含在提醒范围内,自然就不会收到短信。

2、短信提醒时间设置:用户可以设置接收短信提醒的时间段,如果设置的时间段不合适,可能会导致无法及时收到短信。

用户可以登录建设银行官方网站或手机银行APP,查看短信提醒设置,并根据需要调整。

可能原因四:短信通道拥堵或故障

在某些特殊情况下,短信通道可能会出现拥堵或故障,导致短信提醒无法及时发送到用户手机,这种情况下,用户可以稍等一段时间,或者尝试重新发送短信提醒。

如果建设银行用户在存单挂入定期一本通时收不到短信提醒,可以自查以上几个方面,如果问题仍然存在,建议联系建设银行客服热线咨询,寻求专业帮助,以下是几个注意事项:

1、确保短信提醒功能已开通,且手机号码与账户关联正确。

2、检查短信提醒设置,确保存单挂入定期一本通的业务在提醒范围内。

3、如果怀疑短信通道拥堵或故障,可以稍等一段时间或重新发送短信提醒。

4、如有疑问,及时联系建设银行客服,以免影响账户管理。

通过以上解答,相信大家对建设银行存单挂入定期一本通时为何收不到短信提醒有了更清晰的了解,在日常生活中,注意关注账户变动,确保资金安全。