当然可以！建设银行作为我国的一家大型国有商业银行，不断致力于提升客户体验，推出了许多便捷的金融服务，语音办理业务和向小微提问就是两项非常实用的功能，下面，我就来为大家详细介绍一下这两项功能的使用方法和注意事项。
语音办理业务
1、如何开通语音办理业务？
您需要下载并安装建设银行手机APP，登录您的账户，在“我的”页面中找到“语音助手”选项，点击进入后根据提示完成相关设置，即可开通语音办理业务。
2、语音办理业务有哪些功能？
开通语音办理业务后，您可以通过语音助手进行以下操作：
（1）查询账户余额、交易明细、信用卡账单等个人信息；
（2）办理转账、缴费、投资理财等业务；
（3）咨询建行客服，了解各类金融产品及优惠政策。
3、使用语音办理业务时的注意事项
（1）确保手机网络畅通，以便顺利完成语音识别和业务办理；
（2）在安静的环境下使用语音助手，避免周围噪音干扰；
（3）尽量使用普通话进行语音输入，以便提高识别准确率；
（4）如遇到语音助手无法解决的问题，可转接人工客服。
向小微提问
1、什么是小微？
小微是建设银行推出的一款智能机器人，全名为“小微智能客服”，它可以解答您关于建行金融产品的疑问，提供各类业务办理指南，还能与您进行趣味互动。
2、如何向小微提问？
您可以通过以下途径向小微提问：
（1）建设银行手机APP：在“我的”页面中找到“小微智能客服”选项，点击进入即可提问；
（2）建设银行官方网站：在“联系我们”页面找到“小微智能客服”入口，点击进入提问；
（3）建设银行微信公众号：关注“建设银行”公众号，在对话框中输入您的问题即可。
3、小微能回答哪些问题？
小微可以回答关于建设银行以下方面的问题：
（1）各类金融产品及优惠政策；
（2）业务办理流程和所需材料；
（3）网点分布、营业时间等基本信息；
（4）其他与建行相关的问题。
4、使用小微提问的注意事项
（1）提问时，尽量使用简洁明了的语言，以便小微快速理解您的需求；
（2）如小微的回答未能解决您的问题，您可以尝试换个方式提问，或者转接人工客服；
（3）小微的回答仅供参考，具体业务办理以建行官方规定为准。
通过以上介绍，相信大家对建设银行的语音办理业务和向小微提问功能有了更深入的了解，这些便捷的金融服务不仅节省了您的时间，还提高了办事效率，今后，建行将继续推出更多贴心服务，为广大客户带来更好的体验，在使用过程中，如果您有任何疑问，都可以随时通过语音助手或小微进行咨询，让我们一起享受科技带来的便捷吧！