银行卡突然被冻结，对于很多人来说都是一件头疼的事情，遇到这种情况，我们首先要做的就是弄清楚银行卡被冻结的原因，以下是一些可能导致银行卡冻结的原因及查询方法，希望对大家有所帮助。
银行系统原因
1、系统升级：银行会定期对系统进行升级维护，这时候可能会暂时冻结客户银行卡，解决办法是等待系统升级完成，银行卡会自动解冻。
2、风险管控：如果银行检测到账户存在异常交易，可能会为了保障客户资金安全而暂时冻结银行卡，以下是查询方法：
（1）拨打银行客服电话：您可以第一时间拨打银行官方客服电话，询问银行卡被冻结的原因，客服人员会根据您的账户信息，告知具体原因及解冻方法。
（2）网上银行或手机银行：登录您的网上银行或手机银行，查看账户状态，如果显示异常，可以查看相关提示信息，了解冻结原因。
以下是一些具体的内容：
个人操作原因
1、密码输错：连续输入错误密码可能导致银行卡被冻结，您可以尝试以下方法：
（1）使用手机银行或网上银行重置密码。
（2）携带身份证到银行网点办理密码重置。
2、丢失或被盗：如果您的银行卡丢失或被盗，为了防止资金损失，请立即办理挂失，以下是处理方法：
（1）拨打银行客服电话挂失。
（2）携带身份证到银行网点办理挂失。
以下是如何查询具体原因：
外部因素
1、法律法规要求：根据国家法律法规，部分情况下，银行需要配合相关部门冻结特定账户，以下是查询方法：
（1）联系银行客服，了解是否涉及法律法规要求。
（2）如有疑问，可咨询律师或相关部门。
2、第三方支付平台：如果您使用了第三方支付平台（如支付宝、微信支付等），可能因为以下原因导致银行卡被冻结：
（1）支付平台账户存在异常。
（2）绑定银行卡信息有误。
以下是解决步骤：
以下是查询具体原因的步骤：
1、登录第三方支付平台，查看账户状态。
2、如果账户被冻结，根据提示信息进行操作，如提交相关资料、修改信息等。
3、联系支付平台客服，了解具体原因及解冻方法。
以下是一些额外提示：
其他原因
1、卡片损坏：如果银行卡磁条损坏或芯片故障，可能导致无**常使用，您可以到银行网点更换新卡。
2、账户余额不足：部分银行卡在余额不足时可能会被冻结，请确保账户余额充足，或咨询银行是否需要办理其他业务。
以下查询步骤：
1、首先确认银行卡是否在身边，排除丢失或被盗情况。
2、拨打银行客服电话，询问冻结原因。
3、登录网上银行或手机银行，查看账户状态及提示信息。
4、如涉及法律法规要求，咨询相关部门。
5、检查第三方支付平台账户状态。
通过以上方法，相信您已经可以大致了解银行卡被冻结的原因，遇到问题时，保持冷静，及时与银行或相关部门沟通，按照规定办理相关手续，银行卡一般都能顺利解冻。